2024/08/31 09:00
商品について
質問:4月はじまりの手帳はありますか?
回答:1月はじまりのみとなります。
質問:日曜はじまりの手帳はありますか?
回答:月曜はじまりのみとなります。
質問:手帳にカバーはついていますか?
回答:透明カバーがついております。取り外し可能で、A5サイズの手帳カバーやノートカバーに付け替えることができます。
質問:自分軸手帳の使い方ガイドページのURLを教えてください。
回答:自分軸手帳の使い方ガイドはこちらよりご覧いただけます。
販売について
質問:手帳はどこで購入できますか?
回答:公式オンラインショップ、Amazon、全国の取扱書店にてご購入いただけます。
質問:完売後の再販はありますか?
再販の予定はございません。十分な数量をご用意しておりますが、ご希望の方はお早めにご購入ください。
質問:どの支払い方法が利用できますか?
クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)とキャリア決済(d払い/au/SoftBank/UQmobile/Ymobile)、Amazon payがご利用いただけます。
質問:注文した商品をキャンセル・返品したいのですが、どうすればいいですか? 届いた商品に不具合があったときはどうすればいいですか?
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
万が一、落丁・不良品等の場合は商品到着後7日以内に、発送完了メールにある「フォームから問い合わせる」のボタンからご連絡ください(自動的に注文IDが入ります)。確認が取れ次第、弊社が送料負担をして新しいものをお送りします。
発送について
質問:商品はいつ頃届きますか?
9月20日より順次発送を開始いたします。少々お待ちいただきますが、ご了承ください。
質問:2025ガイドブックはいつ頃届きますか?
質問:送料はかかりますか?
手帳本体のご購入、もしくは3,850円以上ご購入の場合には送料無料です。
金額に満たない場合は、送料は一律400円となります。
質問:海外への発送は可能ですか?
発送は国内のみとなっております。
質問:複数購入した商品を複数個所に発送することはできますか?
質問:購入後の住所変更はできますか?
質問:配送時間指定はできますか?
回答:配送時間指定はできかねます。あらかじめご了承ください。
回答:配送時間指定はできかねます。あらかじめご了承ください。
質問:請求書や領収書をもらうことはできますか?
回答:請求書については、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。領収書はクレジットカード会社・キャリアより届く利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
回答:請求書については、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。領収書はクレジットカード会社・キャリアより届く利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
自分軸手帳部について
質問:自分軸手帳部はどうやって入りますか?
自分軸手帳入部案内ページにて詳しくご紹介しております。
質問:自分軸手帳部ではどのようなことをしているのですか?
手帳を使って主体的に毎日を過ごすためのオンラインコミュニティです。
自分軸手帳公式noteで詳しく発信しておりますので、ぜひご覧ください。コミュニティや部員さん(コミュニティメンバー)の雰囲気を感じていただけるかと思います。
また、公式ガイドブックでは部員さんや部員さんの手帳のご紹介を多数掲載予定です。ぜひご検討ください。